越來越多的企業(yè)寄希望于新零售帶來企業(yè)的改變和業(yè)績提升。發(fā)展新零售，經(jīng)營者需要明白的第一步并不是去尋找工具，而是明確自身定位，想好什么模式是適合自身企業(yè)發(fā)展，靜下心來去看看自己的優(yōu)勢。例如工廠，生產(chǎn)能力還是開發(fā)能力是它的優(yōu)勢?設(shè)計師品牌，設(shè)計是優(yōu)勢?… 明確什么是自己的優(yōu)勢，尤為重要。服裝供應(yīng)鏈中不同的角色都有不一樣的優(yōu)勢，大家建設(shè)新零售所要考量的角度各不相同。

　　l 品牌商

　　長久以來，大部分品牌商特別是杭派女裝是依托于代理商發(fā)展起來的，而現(xiàn)在代理商非常動蕩，合作的關(guān)系并不穩(wěn)定，不少代理商都在發(fā)展屬于自己的集合店、買手店;而品牌自身長時間是重產(chǎn)品和渠道開發(fā)，直營能力偏弱，企業(yè)沒有一線的數(shù)據(jù)或者是滯后的數(shù)據(jù)，當代理商發(fā)生動蕩，企業(yè)也面臨巨大的風險。

　　原來品牌商與代理商間僅依靠產(chǎn)品鏈接，企業(yè)是否能做到從輸出產(chǎn)品到輸出到整個運營模式?不僅僅是貨品，不僅僅是開訂貨會，而是能理解一線的經(jīng)營，教代理商如何進行O2O的運營，為他帶來培訓，教他們運營和維護社群……能幫助代理商提升業(yè)績才能讓代理商與你保持穩(wěn)定的關(guān)系。

　　l 渠道商

　　在新零售系統(tǒng)中，渠道商需要清楚了解旗下不同區(qū)域的門店運營情況，了解他們所有的數(shù)據(jù)信息，包含如何處理不同片區(qū)、不同門店間的庫存調(diào)撥、進銷存、VIP、店長、導購、營收情況等，是一個完整的集合。

　　l 門店經(jīng)營者

　　無論是加盟商或者是組貨店老板，如果擁有十幾、二十家以上門店，需要思考下如何搭建新零售團隊，如何幫助團隊提高業(yè)績，業(yè)績增量從何而來，如何去分解業(yè)績目標，相對應(yīng)需要多少流量?如何管理導購?如何提升導購技能?或者是否能先以一個或幾個店鋪來試試點，成功后，再做標桿店鋪的擴展復制。

　　l 無門店(電商、工廠)

　　對于沒有零售門店的企業(yè)而言，起步可以不是直接去經(jīng)營一家店鋪，而是通過微信商城去打造核心圈層、做社交、內(nèi)容……要讓更多的人了解你家是做什么的?跟我直接有什么關(guān)系?會帶給我什么好處?不斷積累傳播，積累到一定量時，必須落地開店，因為讓消費者或者潛在用戶看得見摸得著產(chǎn)品，有五感的體驗與互動，這更有利于消費者與品牌之間的深度鏈接。

　　l 店長及導購

　　在新零售體系中，店長應(yīng)該擁有線上線上融合的門店店務(wù)管理系統(tǒng)，統(tǒng)一管理商品管理(進銷存)、VIP管理、導購管理、銷售目標分解等。導購則需要有一個銷售和自我管理的工具，讓導購更清楚自己旗下的客戶數(shù)據(jù)，以及在整個銷售團隊中自己的業(yè)績排名等。

　　l 消費者

　　對于消費者來說，需要的是一個能夠了解企業(yè)商品、發(fā)展、品牌定位的窗口，例如微商城，品牌官網(wǎng)等。

　　在新零售體系中每一個角色都有不一樣的切入點，而這些都離不開以消費者為核心，數(shù)據(jù)是驅(qū)動，技術(shù)為載體這三點，將三者整合并幫助企業(yè)實現(xiàn)盈利，才是一個成功的新零售運營體系!